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上海市虹口区嘉兴路街道——让社区服务更精细******

　　上海市虹口区嘉兴路街道——　　

　　让社区服务更精细(新时代新征程新伟业)

　　穿上西装、打好领带，86岁 的陈可明(化名)显得精神了许多。

　　“一会儿要去驿站表演节目呀 ，开心吧 ！”凑到陈可明耳边，老伴李为梅大声说道。

　　锁好门，两位老人牵着手 ，缓步走向上海虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站。“距离很近 ，七八分钟就到 。这里每天都有活动、有餐食，就像我们的‘第二个家’。”

　　通过合理布局市民驿站 、长者照护之家 、社区食堂、智慧健康小屋等 ，如今嘉兴路街道已形成15分钟社区养老服务圈 ，为老年人就近就便提供日托、助餐 、助洁、助医等服务。

　　“2018年11月6日 ，习近平总书记在虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站考察时指出，党中央高度重视养老服务工作，要把政策落实到位 ，惠及更多老年人 。”嘉兴路街道党工委书记刘俊说，“我们牢记总书记嘱托 ，将持续完善社区为老服务体系 ，让老年人安享幸福晚年 。”

　　打造15分钟养老服务圈

　　上午9点 ，推开市民驿站二楼日间照料中心的门，歌声飘然而至 。陈可明神情陶醉 ，正指挥几位老人排演。一旁 ，李为梅举着手机，为他们拍照留念。

　　去年 ，陈可明罹患阿尔茨海默病。儿女不在身边 ，李为梅一人照顾老伴 。“得亏有这市民驿站 ，不然真熬不住 。”李为梅说。得知市民驿站开设了日间照料中心 ，老两口几乎每天都来 ，“早上8点半来 ，下午4点离开 ，有护理员全程带着做手指操 、表演节目 ，老陈还在合唱队里当起了指挥。”

　　老伴有人照护 ，李为梅也有了空闲时间 ，跟着几个老姐妹跳起了扇子舞。

　　在虹口区，市民驿站赢得了众多老年人点赞 。“现在每个街道都至少建有3到4个市民驿站，为老年人提供日托 、助餐、助洁、助医等服务 。”虹口区养老服务发展中心主任王青介绍，各街道把最大的市民驿站作为枢纽式 的“社区综合为老服务中心” ，形成15分钟社区养老服务圈 。

　　“现在我们街道有12个社区助餐点。不管从街道 的哪个小区出发，10分钟内就能吃上热乎饭 。”没法出门的时候 ，李为梅会申请上门送餐。

　　嘉兴路街道着力推进为老服务精细化。“以市民驿站嘉兴路街道第一分站为例 ，驿站 的诊所增加了多个中医养生项目 ；日托所增加了热疗床、智慧养老设备 。”刘俊说，“贯彻落实党的二十大报告提出 的‘推动实现全体老年人享有基本养老服务’要求 ，我们将优化服务供给，分类提供养老保障、生活照料、康复照护、社会救助等适宜服务。”

　　探索“管家式”养老服务

　　之前，80岁 的罗阿婆家里用的 是砖砌 的浴缸 。随着年龄增长，洗澡越来越费劲，特别担心摔着碰着。

　　利用嘉兴路街道开展适老化改造契机，与罗阿婆结对的养老顾问潘海峰帮老人递交了浴室改造申请 ，拿到3000元补贴 ，并全程代办相关手续。之后 ，施工队进场施工 ，一周多时间就改造完毕。

　　在虹口区，像潘海峰这样 的养老顾问已有474名。虹口区进一步打造“管家式”养老服务，制定服务清单。

　　“我们在市民驿站 、居委会设置养老顾问点 ，对街道的高龄、独居 、失能老人开展排查摸底 ，组织282名志愿者、网格员与养老顾问一起逐户上门问需，并与上千位有需求的老人结对。”刘俊介绍。

　　29岁 的潘海峰是嘉兴路街道飘鹰居委会的老龄事业专职干事 ，自兼任养老顾问以来，共与54位老人结对。说起养老顾问为老服务的事 ，他如数家珍 ：飘鹰花苑小区中心处新改建了花园、增加了健身器材；一些居民楼入口新建了无障碍坡道……

　　虹口区还积极推动养老顾问点从市民驿站向居民区延伸，并充分发挥社区志愿者和社会组织作用 ，为符合条件的老人提供助餐 、助浴、陪医就诊等一对一上门服务。

　　“党的二十大报告提出‘采取更多惠民生 、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题’ 。”虹口区副区长章维表示，将采取更多措施持续提升广大老年人 的获得感 、幸福感、安全感 。

　　健全关爱服务体系

　　下午，72岁的周平峰在市民驿站旁 的和平公园内快走2公里。一圈下来 ，他直奔公园西侧的室外智能体测仪 ，根据提示音熟练操作。不一会儿，身高体重、体成分 、静态心率等指标已测出 。

　　前不久，一些老年人向嘉兴路街道办事处反映 ：“在公园里锻炼完 ，能不能有个仪器检测一下身体情况 ？”一套多功能室外智能体测仪定价10多万元，还要协调公园提供安装空间 ，单凭嘉兴路街道的力量，解决难度大 。

　　嘉兴路街道着力推进党群服务阵地融合发展，统筹协调驻区单位 、“两新”组织 、志愿者等力量和资源，共同为辖区群众解难题。最终 ，区绿化市容局 、区体育局 、街道办事处等单位党组织共同发力，促成室外智能体测仪落户和平公园 ，并由志愿者队伍负责日常维护。

　　开展互助养老 ， 是嘉兴路街道健全老年人关爱服务体系 的又一举措。

　　嘉兴路街道推出“老伙伴计划” ，由228位低龄健康老人结对上千位有需求 的老人，通过上门探访、情感支持和参与社区活动等形式开展互助服务 。

　　市民孙东娣与5位高龄老人结对 ，每天都要挨家挨户走一趟，帮着做些力所能及的事 。

　　“党的二十大报告提出‘建设人人有责 、人人尽责、人人享有的社会治理共同体’ 。我 是有52年党龄 的老党员 ，也要出一份力 。”孙东娣说 ，现在提供互助服务 ，等自己高龄时也能享受这种服务，“我觉得这也体现了人人有责 、人人尽责、人人享有。”(人民日报 记者 刘士安 方 敏)

湖南基层卫生院：医药送上门 联动护重症******

　　中新社长沙1月10日电 题 ：湖南基层卫生院 ：医药送上门 联动护重症

　　中新社记者 唐小晴

　　“这是我们自制 的抗病毒汤剂 ，内含十几味中药 ，对感染奥密克戎毒株后的发热 、咽喉疼痛和咳嗽咳痰等症状疗效很好。”在湖南长沙县江背镇中心卫生院煎药室，院长江鑫和同事正忙着给刚熬好的中药装袋。

　　中国防控疫情进入新阶段 。尤其是春节将至 ，返乡人员增多，医疗资源相对匮乏的农村地区疫情防控、医疗救治工作备受瞩目。

　　在长沙 ，为减缓疫情向农村地区快速蔓延，有序做好春节期间疫情防控工作，当地要求由各区县(市)分期分批次免费向全市农村地区人员供应方药，特别是65岁以上合并冠心病 、高血压 、糖尿病等8类基础疾病的老年人、孕产妇 、透析患者等重点关爱人群。

　　快速攀升 的感染人数 ，让基层医疗机构压力倍增 。江背镇中心卫生院服务覆盖4个社区、9个行政村，感染高峰期，卫生院一天门诊量达300多人，住院病人暴增 。“增设床位20多张，妇产科、中医科也增设病床，住院病人应收尽收。”江鑫说。

　　每天上午 ，卫生院会在门诊集中派发抗病毒汤剂 ，免费提供中药方剂。“住院患者也吃抗病毒中药。医务人员会给住院老人多吸氧、拍背排痰 ，鼓励他们多补充蛋白质 ，告诉他们咳嗽不 是坏事，要把痰咳出来。”江鑫说 ，卫生院还会联系村组 ，把中药和抗原试剂送到贫困户 、独居老人家中 。

　　江背镇福田村三里塘组71岁的唐海元发热后咽喉疼痛、咳嗽。在老人家中，医护人员帮其测血压、血糖 、血氧，还送上“健康礼包” 。“嗲嗲，这 是抗病毒中药 ，一次一包，一天两次 ，要热一下再恰(长沙方言，意为吃) ，还要注意休息 ，加强营养。”一同上门 的家庭医生团队长陈艳红耐心指导老人用药 。她介绍 ，除中药汤剂，“健康礼包”里还有口罩 、抗原和退热药。

　　元旦以来，江背镇中心卫生院共发放包装中药一万多包 。江鑫说，卫生院 的中药由银翘散和麻杏石甘汤加减化裁制成，每天要熬制一两千包 。“这 是南方治疗新冠 的协定方，处方我们会随机调整 ，精准治疗 。”江鑫举例说，如果这几天患者咳嗽咳痰多 ，止咳化痰成分的中药就多用点。

　　在卫生院，记者遇到来为江背镇敬老院老人开药 的陈先中。“一些有基础病的老人感染后咳嗽重 。我们线上问诊后来拿药，开了20副中药和一些止咳化痰的药 。”陈先中说。

　　畅通急危重症转诊通道是保障农村老年人就医的关键环节之一 。遇到重症病例，江背镇中心卫生院立即启动转诊绿色通道 ，第一时间将患者送到三甲医院和县医院救治。“发现白肺就及时通过医联体转诊 ，县里还组建了一个县乡联动医疗救治群医疗 ，负责救治、药品采购和专家会诊。”江鑫说。

　　春节期间，江背镇医护人员和家庭医生通过电话 、视频 、微信或线下随访等方式加强对居家治疗观察人员的健康监测 ，指导用药和抗原检测。“镇上会组织医护人员到村下户为老年人接种疫苗 ，尽最大努力为重点人群提供强有力 的医疗保障 。”江鑫同时表示，救治危急重症患者 是基层医疗机构的短板 。

　　“我们会保障农村居家 的轻症患者及时得到治疗，为有就医需求 的患者提供诊疗服务，及时发现、识别重症风险人群 ，协助及时顺畅转诊 ，平稳度过疫情冲击。”有着20多年基层从医经验 的江鑫建议 ，春节期间，老年人还是要居家不聚集，做到经常开窗通风、提升免疫力。(完)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）